お客様各位
お世話になっております。
エスリーバー横浜元町店でございます。
ご迷惑をお掛けしておりました予約システムの不具合の件、
本日1
8時20分に全て復旧いたしました。
以下に今回の原因と対策を慎んでご報告いたします。
システム不具合の原因：
予約ページに対して、特定のIPアドレスからのアクセスが集中してしまい、
サーバーがダウンしてしまったことにより、不具合が発生いたしました。
今後の対策：
システム会社のエンジニアにより、常時システム状況を監視し、
同様の事案が発生した場合に、サーバーがダウンしないように対応をいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
引き続き、エスリーバー横浜元町店を宜しくお願い申し上げます。
以上
